Квіз-маркетинг: що це і як працює — посібник для початківців

Квіз-маркетинг — це спосіб збирати заявки через короткий інтерактивний опитувальник. Замість довгої форми відвідувач відповідає на кілька простих питань і отримує результат: розрахунок вартості, добірку, рекомендацію чи бонус. Контакт він залишає наприкінці, коли вже вклався в процес і хоче побачити підсумок.

Із чого складається квіз

1. Заголовок і оффер. Що людина отримає й за який час.
2. Питання. Зазвичай 5–8, кожне з варіантами відповідей. Вони ведуть від простого до особистішого.
3. Результат. Розрахунок, добірка чи рекомендація — цінність, заради якої варто залишити контакт.
4. Форма контакту. Телефон, месенджер або пошта — наприкінці.
5. Передача заявки. CRM, Telegram, таблиця чи вебхук — заявка з відповідями потрапляє до менеджера.

Чому це працює

• Легкий старт. Обрати варіант простіше, ніж заповнювати поля форми.
• Залучення. Коли людина вже відповіла на кілька питань, їй хочеться дійти до результату.
• Цінність до контакту. Розрахунок чи добірка дає привід залишити номер.
• Сегментація. Відповіді показують, що потрібно людині, ще до дзвінка.

Кому підходить квіз-маркетинг

• послугам, де ціна залежить від параметрів (ремонт, вікна, натяжні стелі, перевезення);
• нерухомості, будівництву й дорогим покупкам із довгим вибором;
• онлайн-школам та експертам — як діагностика чи тест;
• інтернет-магазинам — як підбір товару.

З чого почати

Визначте мету й допустиму ціну заявки, оберіть конструктор із безкоштовним стартом, зберіть квіз за шаблоном і перевірте його на невеликому трафіку. Незнайомі слова дивіться в глосарії.