Что такое лид
Коротко. Лид — это человек, который проявил интерес к вашему продукту и оставил контакт. В квизе лид — это заявка: телефон или мессенджер плюс ответы на вопросы.
Чем лид отличается от клиента
Лид ещё ничего не купил: он оставил контакт и готов к разговору. Клиентом он становится после оплаты. Путь между ними — это воронка, и именно её считают при оценке рекламы.
Виды лидов
- Целевой лид — подходит бизнесу: нужный регион, бюджет, потребность;
- Нецелевой лид — случайный человек, неверный номер, чужая задача;
- Горячий, тёплый, холодный — по готовности к покупке: от «хочу купить сейчас» до «просто смотрю».
Как получают лидов с помощью квиза
- Привлекают трафик на страницу с квизом.
- Человек отвечает на вопросы и получает результат.
- Оставляет контакт — появляется лид.
- Заявка с ответами попадает в CRM или Telegram.
Частые ошибки
- считать лидом любую заявку без проверки телефона;
- оценивать рекламу только по числу лидов, а не по числу целевых;
- долго не отвечать: заявка остывает за часы, а не за дни.